Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Conditions de paiement en 2x, 3x ou 4x avec frais 
Vous pouvez choisir d’être débité en 2x, 3x ou 4x avec frais Alma à condition que la banque accepte votre demande de crédit à échéances mensuelles.
Voici les différentes étapes d'un paiement en 2x, 3x ou 4x avec frais :
- Vous passez votre carte bancaire comme d'habitude pour acheter le produit que vous voulez.
- Le prix de votre achat est alors coupé en 2, 3 ou 4 fois avec frais.
Frais Alma
En payant en plusieurs fois avec Alma, voici les frais de transactions que vous devrez prendre en compte :
| Paiement en 2x | 0,59% par transaction | Soit 0,71% TTC |
| Paiement en 3x | 1,23% par transaction | Soit 1,46% TTC |
| Paiement en 4x | 1,86% par transaction | Soit 2,21% TTC |
Alma est gestionnaire de télé-paiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.
- Chaque mois à compter de la date d'achat, un virement automatique se fait depuis votre carte bancaire.
En cas de retard de paiement à une échéance quelconque, et ce pour quelque raison que se soit, les sommes dûes produiront intérêt de plein droit à compter de la date d’échéance, sur la base d’une fois et demie le taux de l’intérêt légal alors en vigueur, sans autre formalité, jusqu’à paiement complet des sommes dûes. Par ailleurs, il est convenu à titre de clause pénale, que si la défaillance du client rend nécessaire le recours au recouvrement contentieux, ou judiciaire, le client devra régler à la société QUADYLAND, en sus du principal, intérêts, frais et accessoires à sa charge, une indemnité fixée à 15% du montant principal T.T.C de la créance, et ce à titre de dommages-intérêts conventionnels et forfaitaires.
Conditions de paiement en 2x, 3x ou 4x avec frais
Chez Quadyland, la sécurité de vos données personnelles est une priorité. Pour preuve, sur notre site tous les paiements effectués par Carte Bleue sont soumis au protocole 3D Secure. Vous retrouverez cette sécurité sous la forme d’un SMS envoyé sur votre téléphone ou bien d'une notification push sur votre application bancaire. Ainsi, vous commandez en toute sécurité !
- Commande d'un montant supérieur à 50€ (montant maximum 3000€)
- Validez votre commande en paiement 2x, 3x ou 4x en carte bleue
- Vous êtes débités d'une première somme le jour de l'achat
- La date de débit des autres sommes dues vous est clairement indiquée.
Le paiement en plusieurs fois avec frais ne fonctionne pas, pourquoi ?
Si votre demande de paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas, il peut y avoir plusieurs raisons qu'il vous convient de vérifier :
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Tout d'abord, il se peut que vous utilisiez une carte bancaire qui n'est pas acceptée par Alma : vous pourrez trouver plus d'informations sur les cartes acceptées sur Alma via ce lien. Vous pouvez alors tenter à nouveau l'opération avec une autre carte bancaire.
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Si votre carte bancaire fait bien partie des cartes acceptées, il se peut que le numéro de carte renseigné comporte des erreurs. Vous pouvez alors vous assurer que vous avez correctement renseigné les numéros de votre carte bancaire (incluant la date d’expiration et le code de vérification à 3 chiffres) sur la page de paiement Alma.
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Si vous avez toujours un message d'erreur, veuillez vous assurer que vous disposez bien des fonds nécessaires à la transaction, et que le plafond de paiement de votre carte n’a pas été atteint. Il est également nécessaire de valider l'étape d’authentification par 3D Secure (souvent sous la forme d’un SMS envoyé sur votre téléphone ou bien d'une notification push sur votre application bancaire) pour finaliser le paiement.
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Si vous êtes certain que l’ensemble de ces critères sont remplis, vous pouvez vous rendre sur le support d'Alma pour y trouver une solution.
